維修服務方式：
㈠委托維修服務
㈡合同維修服務
㈢特約維修服務
1．維修服務說明：
①特約維修的儀器，在一年之內(nèi)屬正常使用而出現(xiàn)故障時，我們將提供快捷的維修服務；
②簽定合同維修服務的儀器，依據(jù)條款同時也將提供快捷的維修服務支持。
③委托維修服務的儀器，在接收報價之后，請?zhí)顚?用戶維修確認"并傳回本中心，我們在收到書面報價確認單后，開始進行維修。
④所維修儀器故障的部位，三個月保修。
⑤關于維修工作時間，常規(guī)在2~12天內(nèi)完成。
⑥維修工作中會遇到一些不穩(wěn)定的故障，可能會延長維修周期，此時，我公司將盡能力提供標準儀器來應急使用。
2．工作流程：
①接收傳真；電話；E-mail商談有關儀器維修方面咨詢服務；
②協(xié)商維修價格事宜及派人到客戶單位的時間；
③人員到達維修中心后，登記入檔進入維修流程。
④計量檢測確認故障現(xiàn)象、范圍、時間、難度。
⑤報價及等待用戶的維修報價確認回復。
⑥用戶同意報價時開始進行維修。
⑦完成儀器修補工作。
⑧儀器校準完成通知用戶驗收、取機、結(jié)單。
3．包修服務合同：
①節(jié)省大量的維修時間
②節(jié)省經(jīng)費，價格實惠
③快捷周到的服務
4．訂立包修服務合同
①由用戶提供屬維修合同服務范圍的儀器或設備清單。
②維修中心派工程師對儀器或設備進行檢查。
③向用戶提供報價單。
④確認報價后，簽訂包修服務合同。
